In der neuen Episode des Digital!Futter Podcasts sprechen der digitale Steuerberater Christian Deák von DHW und André Nünninghoff mit Gerrit Rode von 360dialog.

Skalierbare Service und Vertriebs UseCases mit WhatsApp Wir sind offizieller WhatsApp Solutions Provider und verwalten Ihre WhatsApp-Einstiegspunkte, -Opt-Ins und den Gesprächskontext Ihrer Kunden. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden und relevante UseCases, anstatt auf Software. Mit uns setzen Sie UseCases um, die Ihr Geschäft nach vorne bringen.

• WhatsApp Business API erhalten durch Vergabeverfahren aus 30.000 Bewerbungen
• WhatsApp Business für Kleine und Mittelständische Unternehmen
• WhatsApp Business API für große Unternehmen wird auf deutschen Servern gehostet
• Keine lokale Speicherung von lokalen Kontakten
• WhatsApp als reiner Kommunikationskanal mit Kunden/Mandanten
• Kein Senden von Daten und Bildern von betrieblichen Dokumenten
• Ziel in der Kommunikation ist Einfachheit, Schnelligkeit und zeitreduziert
• Kunden/Mandanten bewerten und messen das Kommunikationsverhalten
• Wer nutzt es?
• Klare Regeln festlegen unter Beachtung des Datenschutzes
• Tracking im Internet und deren Vorteile
• Aufklärung der eigenen Kunden/Mandanten
• Aktuelle Usecases von WhatsApp API: Baustoffhandel, Versicherungen uvm.

Ziel von Gerrit mit 360dialog ist: Ein proaktiver Kundenservice!

Fragen, Kritik, Anfragen, Hilfegesuche oder Anregungen gerne per Email: team@digitalfutter.net

Tools, Links, Dokumente, Personen und weiteres worüber wir gesprochen haben:

• Paperless GmbH
• André Nünninghoff auf Xing
• André Nünninghoff auf LinkedIn
• DHW Steuerberatung
• Christian Deák auf Xing
• Christian Deák auf LinkedIn
• YouTube Kanal vom DigitalFutter Podcast

Links zu Gerrit Rode

• Webseite von 360dialog
• LinkedIn Profil
• Xing Profil
• Blog von 360dialog